เทมเพลตแบบฟอร์มความคิดเห็นของลูกค้า

เอเจนซี่ที่ปรึกษา ฟรีแลนซ์ บริษัทการตลาด บริษัทซอฟต์แวร์ และผู้ให้บริการอื่น ๆ ที่ทำงานกับลูกค้าในโครงการหรือการดูแลต่อเนื่องจะได้ประโยชน์สูงสุด เนื่องจากการเก็บข้อเสนอแนะอย่างสม่ำเสมอช่วยติดตามความพึงพอใจของลูกค้าและเสริมสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า

ใช้ตัวสร้างแบบฟอร์มแบบลากและวางของ TIGER FORM เพื่อเลือกเทมเพลตข้อเสนอแนะจากลูกค้าหรือสร้างจากศูนย์ ไม่ต้องเขียนโค้ด ทำให้สร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะออนไลน์ระดับมืออาชีพได้ง่ายและเริ่มเก็บตอบรับจากลูกค้าในไม่กี่นาที

ได้ คุณสามารถเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขฟิลด์ และอัปเดตธีมแบรนด์รวมถึงโลโก้ของคุณ การปรับแต่งเทมเพลตข้อเสนอแนะจากลูกค้าช่วยสร้างประสบการณ์ที่สอดคล้องและเป็นมืออาชีพซึ่งสะท้อนอัตลักษณ์ของธุรกิจของคุณในทุกจุดติดต่อกับลูกค้า

เพิ่มคำถามแบบให้คะแนนสำหรับสิ่งที่คุณต้องการวัด คำถามว่า ลูกค้ามีแนวโน้มแนะนำคุณแค่ไหน และช่องแสดงความคิดเห็นแบบเปิด คำถามเหล่านี้จะแสดงให้คุณเห็นว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรต้องปรับปรุงในโครงการต่อไป

ได้ แบบฟอร์มข้อเสนอแนะจากลูกค้าสามารถทำงานได้บนอุปกรณ์ใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นโทรศัพท์ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ทำให้ลูกค้าตอบได้ทุกที่ สิ่งนี้ทำให้คนตอบได้ง่ายขึ้นและเพิ่มจำนวนการตอบกลับให้คุณ

สร้าง QR code ที่เชื่อมโยงกับแบบฟอร์มข้อเสนอแนะจากลูกค้าของคุณใน TIGER FORM แล้วใส่ลงในใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ อีเมลติดตามผล หรือการ์ดขอบคุณ ลูกค้าสแกนแล้วกรอกแบบฟอร์มได้เลย ไม่ต้องพิมพ์ลิงก์

ทุกการส่งจะถูกบันทึกในบัญชี TIGER FORM ของคุณ ซึ่งคุณสามารถดู เรียงลำดับ กรอง และส่งออกการตอบได้ แดชบอร์ดเดียวนี้ทำให้มองเห็นรูปแบบและติดตามระดับความพึงพอใจของลูกค้าได้ง่าย

แบบฟอร์มดิจิทัลทำให้ได้รับการตอบกลับมากกว่า จัดเรียงอัตโนมัติ และทำให้สังเกตรูปแบบระหว่างลูกค้าและโครงการได้ง่าย ไม่ต้องพิมพ์คำตอบจากกระดาษ และคุณจะได้รับผลลัพธ์ทันทีที่เข้ามา

ควรขอหลังจากโครงการสิ้นสุดหรือบริการส่งมอบเสร็จสิ้นทันทีในขณะที่ข้อมูลยังสดอยู่ในความจำ การสอบถามตั้งแต่เนิ่น ๆ จะช่วยให้ได้การตอบกลับและข้อเสนอแนะที่แม่นยำมากขึ้น