กลับไปที่เทมเพลต
เทมเพลตแบบฟอร์มข้อเสนอแนะการเดินทางสำหรับทัวร์และเอเจนซี่
แท็ก/หมวดหมู่: ฟอร์มข้อเสนอแนะ
แบบฟอร์มฟีดแบ็คการเดินทางคืออะไร?
แบบฟอร์มฟีดแบ็คการเดินทางเป็นเครื่องมือออนไลน์หรือกระดาษที่ให้ผู้เดินทางแชร์ประสบการณ์ของตนหลังจากการเดินทาง, ทัวร์ หรือแพ็คเกจพักผ่อน.
ลูกค้าสามารถแชร์สิ่งที่ชอบและสิ่งที่ควรปรับปรุงในบริการการเดินทางโดยใช้แบบฟอร์มที่เร็วและง่าย ดังนั้นแทนที่จะพึ่งพารีวิวกระ散หรือความคิดเห็นด้วยวาจา คุณจะได้ฟีดแบ็คที่จัดระเบียบซึ่งสามารถนำไปดำเนินการได้จริง.
ปรับแต่งเทมเพลตนี้ให้ตรงกับบริการของคุณ แล้วแชร์เป็นลิงก์ในอีเมลหลังการเดินทางหรือเป็นคิวอาร์โค้ดบนใบเสร็จ, แผนการเดินทาง หรือเมื่อทัวร์จบ ทุกคำตอบจะถูกบันทึกในบัญชี TIGER FORM ของคุณ พร้อมให้ทีมของคุณตรวจสอบและค้นหารูปแบบต่างๆ ระหว่างการเดินทาง
เพิ่มฟิลด์การให้คะแนนสำหรับส่วนเฉพาะของการเดินทาง เช่น ที่พักหรือไกด์ทัวร์ หรือส่วนสำหรับความคิดเห็นและข้อเสนอแนะแบบเปิด สร้างคิวอาร์โค้ดให้ผู้เดินทางสแกนหลังการเดินทางเสร็จสิ้นเพื่อให้ฟีดแบ็คขณะยังสดใหม่
ประโยชน์ของเทมเพลตนี้
การให้คะแนนและความคิดเห็นที่จัดระเบียบช่วยให้มองเห็นได้ง่ายว่ามีอะไรทำได้ดีและต้องแก้ไขอะไร.
แบบฟอร์มที่เร็วและเป็นมิตรกับมือถือได้รับคำตอบมากกว่าการโทรติดตามหรือแบบสำรวจทางอีเมล.
ทุกคำตอบถูกจัดเก็บเป็นดิจิทัลและสามารถค้นหาได้ ทำให้ฟีดแบ็คไม่ถูกซ่อนอยู่ในกล่องจดหมาย.
ตรวจสอบฟีดแบ็คทันทีหลังการเดินทางแต่ละครั้ง แทนการรอการสรุปแบบแมนนวล.
การแสดงให้ผู้เดินทางเห็นว่าคุณต้องการความคิดเห็นของพวกเขา สร้างความเชื่อมั่นสำหรับการจองซ้ำ.
ฟิลด์
เท็มเพลตแบบสอบถามความพึงพอใจการเดินทางนี้เป็นแบบฟอร์มสำรวจหลังการเดินทางมาตรฐานที่มีฟิลด์เช่น:
เริ่มปรับแต่งเทมเพลตแบบฟอร์มข้อเสนอแนะการเดินทางนี้ใน TIGER FORM
เหมาะสำหรับ
เทมเพลตนี้เหมาะสำหรับธุรกิจการเดินทางใด ๆ ที่ต้องการความคิดเห็นที่ตรงไปตรงมาและซื่อสัตย์หลังจากการเดินทาง
อุตสาหกรรมที่ใช้
ความต้องการความคิดเห็นการเดินทางจะแตกต่างกันตามสิ่งที่กำลังรีวิว แต่ทุกธุรกิจจะได้ประโยชน์จากการฟังความคิดเห็นของนักเดินทางโดยตรง
ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์การจองและการวางแผนทริปช่วยให้เอเจนซี่ปรับปรุงแพ็คเกจในอนาคต
การให้คะแนนไกด์ ทัวร์ที่วางแผน และการจัดการโลจิสติกส์บ่งชี้ว่าควรรักษาหรือปรับปรุงอะไรสำหรับทัวร์ในอนาคต
ความคิดเห็นของผู้เข้าพักเกี่ยวกับบริการและสิ่งอำนวยความสะดวกช่วยสนับสนุนการปรับปรุงบริการและการฝึกอบรมพนักงาน
อื่น ๆ (วิธีการและเคล็ดลับ)
วิธีสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะการเดินทางด้วย TIGER FORM?
ไปที่ตัวสร้างฟอร์มออนไลน์ของ TIGER FORM และเริ่มจากแคนวาสเปล่า หรือใช้เทมเพลตข้อเสนอแนะการเดินทางนี้เพื่อการตั้งค่าแบบฟอร์มที่รวดเร็วขึ้น.
เพิ่มหรือแก้ไขฟิลด์เช่นการให้คะแนน, ความคิดเห็น, และรายละเอียดการเดินทางโดยใช้ตัวสร้างแบบลากและวาง.
ปรับแต่งการออกแบบเลย์เอาต์ของฟอร์มให้ตรงกับแบรนด์ของคุณ.
ดูตัวอย่างฟอร์มบนเดสก์ท็อปและมือถือเพื่อเช็คข้อผิดพลาด.
สร้าง QR code ที่เชื่อมโยงกับฟอร์มของคุณและปรับแต่งการออกแบบตามต้องการ.
แชร์ QR code หรือลิงก์ฟอร์มในอีเมลหลังการเดินทาง, ใบเสร็จ, หรือเมื่อทัวร์จบลง.
เคล็ดลับในการสร้างแบบฟอร์มข้อเสนอแนะการเดินทาง
- ทำให้ฟอร์มเรียบง่ายและสั้นเพื่อให้นักท่องเที่ยวสามารถกรอกให้เสร็จหลังการเดินทางและหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้าหรืออารมณ์หดหู่หลังทริป
- ใช้มาตราวัดคะแนนสำหรับส่วนต่าง ๆ ของทริป เช่น ที่พักหรือไกด์ เพื่อให้ง่ายต่อการเปรียบเทียบข้อเสนอแนะ
- เพิ่มฟิลด์ความคิดเห็นเปิดเพื่อให้นักเดินทางแชร์รายละเอียดที่การให้คะแนนไม่สามารถจับได้
- ส่งฟอร์มทันทีหลังทริปสิ้นสุดขณะที่ประสบการณ์ยังสดใหม่
- ทดสอบฟอร์มบนมือถือ เนื่องจากนักเดินทางส่วนใหญ่จะกรอกผ่านโทรศัพท์ของตน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับเทมเพลตฟอร์มข้อเสนอแนะการเดินทาง
เป็นฟอร์มที่นักเดินทางใช้เพื่อแชร์ประสบการณ์หลังการเดินทาง ให้ข้อมูลที่เป็นระเบียบให้ธุรกิจนำไปปรับปรุงการเดินทางและบริการในอนาคต
